fbpx

Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który już się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]

12 kw., 2020

Podczas gdy Samsung Galaxy S8 Plus ma funkcję szybkiego ładowania, proces uzupełniania baterii pozostaje najprostszym procesem w świecie smartfonów; wystarczy podłączyć telefon do ładowarki podłączonej do gniazdka ściennego, która powinna natychmiast się naładować.

Wydaje się jednak, że wielu naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu, ma tego rodzaju problem, dlatego musimy rozwiązać go ponownie, z korzyścią dla tych, którzy się z nami skontaktowali, a także dla tych, którzy mogą napotkać ten problem w przyszłości.

W tym poście przeprowadzę cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S8 Plus, który już się nie ładuje. Przeanalizujemy każdą możliwość i wykluczymy je pojedynczo, aż będziemy w stanie wskazać, na czym polega problem. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które może po prostu rozwiązać problem i zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu w przyszłości. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie problemy z ładowaniem go, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Samsung Galaxy S8 Plus i S8

Jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje

Problem : Dzień dobry! Mam nowy telefon Samsung Galaxy S8 Plus i ostatnio zauważyłem, że od czasu do czasu zaczął się zamrażać, ale nie przeszkadzało mi to, więc myślałem, że to tylko tymczasowe. Ale od wczoraj telefon nie ładował się i ma tylko około 8% baterii. Bez względu na to, co robię, telefon nie ładuje się i już dwukrotnie sprawdziłem, czy używam oryginalnej ładowarki i kabla. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : oprogramowanie wewnętrzne telefonu odgrywa również dużą rolę w ładowaniu urządzenia, chociaż widzieliśmy już przypadki, w których przyczyną problemu jest sprzęt. Jednak samo posiadanie telefonu, który się nie ładuje, nie mówi nam dokładnie, na czym polega problem, dlatego zalecamy rozwiązanie problemu z telefonem. W przypadku tego problemu sugeruję wykonanie następujących czynności:

Krok 1: Sprawdź, czy nie ma pozostałości wody lub możliwych uszkodzeń cieczy

Wiem, że Twój Samsung Galaxy S8 Plus jest urządzeniem wodoodpornym, ale nie jest tak naprawdę wodoodporny, dlatego wciąż możliwe jest, że problem ten wynikał z uszkodzenia wody. Prąd i woda nie mieszają się, ale gdy ten drugi znajdzie drogę do Twojego telefonu, dzieje się tam coś naprawdę złego i może to być tylko jeden z powodów. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy telefon miał styczność z cieczą, sprawdzając wskaźnik uszkodzenia na zalanie. Wyjmij kieszeń karty SIM i zajrzyj do gniazda, aby znaleźć małą naklejkę, która może wskazywać, czy do telefonu dostała się woda. Jeśli naklejka zmieniła się na czerwoną, fioletową lub różową zamiast białej, oznacza to, że przyczyną problemu jest uszkodzenie przez wodę. Nic nie rób, zamiast tego przynieś telefon do serwisu, aby nasz technik mógł go naprawić.

Jeśli jednak na wskaźniku nie ma żadnych śladów uszkodzenia przez ciecz, spróbuj sprawdzić port ładowania. Urządzenie może wyświetlić monit o wykrycie resztek wody w porcie ładowania, ale byłoby to niemożliwe, jeśli bateria jest już wyczerpana, a telefon się nie włącza. Fizyczne sprawdzenie portu może dać wyraźniejsze spojrzenie na to, dlaczego telefon odmawia ładowania. Jeśli w porcie ładowania znajdują się resztki wody, możesz pozwolić mu wyschnąć lub podmuchu sprężonego powietrza, a następnie spróbuj ponownie naładować. Lub możesz po prostu wysłać go do nas i pozwolić technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Krok 2: Sprawdź kabel i ładowarkę

Sprawdź, czy w porcie ładowarki oraz na obu końcach kabla znajdują się jakieś zanieczyszczenia lub brud. Brud może powodować korozję złączy, a gdy tak się stanie, złącza mogą nie mieć dobrych styków, co może również powodować ten problem. Spróbuj wyczyścić port, jeśli zobaczysz coś nietypowego lub jeśli to możliwe, podmuch sprężonego powietrza powinien Ci pomóc. Możesz również użyć wacika, aby pozbyć się brudu.

Krok 3: Wyłącz telefon i podłącz go

Zakładając, że w telefonie nadal jest bateria, spróbuj ją wyłączyć i naładować. Dowiedz się, czy telefon ładuje się, gdy wszystko nie działa. Napotkaliśmy przypadki, w których problem z oprogramowaniem układowym uniemożliwia ładowanie, dlatego często telefon wyłącza się. W przypadku, gdy telefon ładuje się dobrze, gdy jest wyłączony, spróbuj dowiedzieć się, czy ładuje się w trybie awaryjnym. Wykluczałoby to możliwość, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

Krok 4: Dowiedz się, która aplikacja powoduje problem

Zakładając, że telefon ładuje się dobrze w trybie awaryjnym, jasne jest, że jedna lub niektóre zainstalowane aplikacje powodują problem. Jeśli nie masz pojęcia, który z nich jest winowajcą, spróbuj zaktualizować te, które wymagają aktualizacji, ponieważ może to być tylko problem ze zgodnością.

  1. Na ekranie głównym przesuń w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Dotknij Sklep Play.
  3. Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Automatycznie aktualizuj aplikacje, aby zaznaczyć pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    1. Stuknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
    2. Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli jednak masz już na myśli jedną lub dwie aplikacje, przejdź do czyszczenia ich pamięci podręcznych i danych, a nawet odinstalowywania.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

  1. Na ekranie głównym przesuń swoim palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Wybierz Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij Pamięć.
  5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  6. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak usunąć aplikacje z Samsung Galaxy S8 Plus

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Wybierz Ustawienia > Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  4. Wybierz żądaną aplikację.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli telefon nadal nie ładuje się w trybie awaryjnym lub po wykonaniu wszystkich tych procedur, czas przejść do następnego kroku.

Krok 5: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub zresetować

Robisz to tylko wtedy, gdy telefon ma przynajmniej 10% baterii. Ta procedura wyklucza możliwość, że ten problem jest spowodowany uszkodzonymi pamięciami podręcznymi systemu. Jeśli jednak telefon się nie włącza, to w tym momencie przynieś go do sklepu i poproś o sprawdzenie technologii.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nadal występuje, spróbuj wykonać reset. To znaczy, jeśli nadal możesz wykonać kopię zapasową swoich plików i danych, ponieważ jeśli nie, to połączenie jest możliwe, jeśli chcesz kontynuować.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak – usuń wszystkie dane użytkownika”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, poszukaj dalszej pomocy ze strony technika.

Sprawdź pozostałe artykuły

0 komentarzy

Wyślij komentarz